2012 · 起点
在南宁接下第一座场馆的日常运营
几点开门、哪片场地需要养护、临时改期怎么通知到人，这些琐碎动作决定了场馆的口碑。乐冠国际的场馆服务业务就是从这里开始，把随机应变变成可重复的流程。
品牌档案 · 自 2012 年南宁起步
从南宁的第一块场地，
到 32 座城市的赛事现场
选择体育运营伙伴时，贵方最想确认的往往是：有没有长期跑得住的场馆经验，能不能把一场赛事从报批盯到转播，跨城市排期撞在一起时接不接得住。乐冠国际把这三种能力做成了场馆智慧运营、赛事策划执行、青少年体育培训、企业运动服务、会员与内容服务五条业务线，让贵方的项目从接手第一天就有明确的执行人。
01 / 起点与版图
场馆里最容易出错的事，是我们最早做顺的事
场馆运营的难点很少在开幕那天，而在每一个普通工作日：排期冲突、场地养护、临时改期、能耗异常、巡检漏项。乐冠国际的能力是从这些环节一点点磨出来的，如今拆成五条可以单独选用、也可以组合交付的业务线。
贵方如果正在接管一座场馆，或者手上有一批需要常态化运营的场地，最先要解决的是「谁来盯日常」。我们把排期、会员、票务、场地维护、能耗管理和安全巡检放在同一套工作流程里，交接记录、异常处理和责任人都能找到落点，场馆不必为每次换班重新讲一遍规则。
赛事主办方的处境不太一样：报批时间紧、裁判与志愿者要临时凑齐、转播还得跟竞赛节奏对得上。这部分由赛事策划执行线承接，从方案设计到内容分发由同一个团队跟到底。
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01
场馆智慧运营
排期、会员、票务、场地维护、能耗管理与安全巡检，落在同一套界面与流程里。
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02
赛事策划执行
方案设计、报批协助、竞赛组织、裁判与志愿者协调、转播与内容分发。
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03
青少年体育培训
篮球、足球、羽毛球、体适能与中考体育，按年龄与水平分层排课。
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04
企业运动服务
团建运动会、联赛托管、员工健康计划与场地包季，按工会或市场团队的目标配置。
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05
会员与内容服务
赛事资讯、训练专栏、会员权益与场馆预约，让散客变成能持续回访的会员。
02 / 发展时间线
六个节点，看清能力是怎么长出来的
从一座场馆的日常运维，到五条业务线跨省并行，中间没有跳跃式的转折，只有一次次把新需求接进原有体系的过程。
2015 · 赛事执行独立成线
一场比赛从报批到转播，交给同一个团队
方案设计、报批协助、竞赛组织、裁判与志愿者协调、转播与内容分发连成一条完整链路；同一周末协同 3 个城市赛事排期的调度方式，也在这一阶段成型。
2018 · 场馆运营系统 2.0
排期、票务、能耗和巡检进了同一套界面
系统由 1.0 升级到 2.0 之后，场馆侧不需要在不同表格之间来回核对。谁改了排期、哪次巡检没有闭环、能耗在哪一天异常，记录留痕清楚，交接班的时间被明显压缩。
2020 · 青少年培训成体系
五个项目，做出可以对照的分层课程
篮球、足球、羽毛球、体适能和中考体育各自建立分层，教练排课、学员档案与阶段测评有了固定节奏。家长能看懂孩子练到了哪一步，学校也能量化一学期的训练成果。
2023 · 九省三十二城并行
跨城市协作从临时协调变成常规安排
服务网络覆盖华南与西南 9 个省区、32 个城市，五条业务线跑在同一套运营标准下。客户在多个城市有场地或赛事时，对接人不必每个城市重新讲一遍需求。
当季 · 系统 V3.1
版本往前走，场馆里的动作保持稳定
场馆运营系统经历 1.0、2.0 到今天的 3.1，界面与入口在不断梳理；与此同时，日检、周检和赛前专项检查这些落在场地上的动作，一年到头按同一种节奏执行。
03 / 团队构成
96 个人，四种专业分工
贵方提出一个需求之后，落到的是具体岗位，而不是一个笼统的对接人。赛事、场馆技术、内容客服与培训教练四条线各自有人负责，交叉环节有明确的交接规则。
团队构成
共 96 人
4小时
工作日内响应，需求当天进入排期讨论
3工作日
方案初稿交付，先看到可执行的框架
04 / 场馆与赛事网络
68 座场馆背后，是一年到头排得满的赛历
长期合作场馆 68 座，其中 31 座完成智慧化改造，排期、票务、能耗与巡检在线化之后，场馆方与运营方看的是同一份状态。每年策划执行的赛事与活动在 180 场以上，客户类型覆盖企业、学校与各类机构共 420 家。
对个人运动用户来说，这张网络意味着可预约的场地和可查的赛历；对贵方来说，它意味着在多个城市同步推进项目时，有一套已经跑通的协作方式可以直接复用。
- 长期合作场馆
- 68座
- 完成智慧化改造
- 31座
- 年度赛事与活动
- 180场以上
- 企业与学校机构客户
- 420家
- 注册会员
- 12万人
- 活跃会员
- 3.6万人
05 / 资质荣誉与合作生态
六项行业荣誉，一张越织越密的合作网
荣誉说明同行怎么看我们，合作生态说明谁愿意年复一年把项目交给我们。两者放在一起，比单独任何一项都更能说明问题。
- H-01区域体育产业示范项目
- H-02年度优秀赛事执行团队
- H-03青少年体育服务优选品牌
- H-04场馆智慧化改造示范案例
- H-05年度体育服务诚信单位
- H-06青少年赛事优秀组织单位
年度合作生态
- 18家地方体育协会
- 42所学校
- 26家企业工会
点击下列条目，可查看各类伙伴的常见协作方式。
A地方体育协会 · 18 家
赛事报批协助、裁判与志愿者资源协调、区域赛历错峰安排。协会掌握本地项目节奏，我们负责把竞赛组织的执行细节接住，双方在赛季前就把关键节点对完。
B学校 · 42 所
校园联赛承办、课外专项训练、中考体育集训与场地共享排期。学校的场地集中在放学后与周末使用，我们把教练排班和场地空档对上，尽量减少与教学用地的冲突。
C企业工会 · 26 家
团建运动会、联赛托管、员工健康计划与场地包季。先明确参与人数、预算和想要的氛围，再倒推赛制与场地，让一场活动既有参与感又不至于失控。
06 / 服务承诺与区域覆盖
四件固定动作，决定交付稳不稳
场馆和赛事出问题，多数不是能力不够，而是某个环节没人兜住。我们把容易漏的地方写成了固定动作，跨城市执行时也按同一套标准走。
三级安全巡检
日检、周检与赛前专项检查三层并行，检查项与处理结果记录在册，异常项有明确的闭环责任人和时限，场馆方随时可查。
赛事安全管理
方案阶段就把观众动线、疏散通道和天气预案写进执行手册，现场按手册设岗，遇突发情况有预设的分级处理办法。
会员与预约服务
改期、权益查询、训练内容更新由 18 人的内容与客服团队承接，工作日保持在线与邮件双通道，问题不必反复转述。
跨城市协同
赛事执行团队可在同一周末协同 3 个城市的赛事排期，人员、器材与转播资源按统一清单调配，避免各地各自为战。
下一步
把贵方的场地、赛事或培训需求说清楚，剩下的交给对应团队
想先看有哪些服务包，可进入服务目录按场景挑选；想了解近期案例与版本说明，翻一翻赛季动态；项目需求明确时，直接走咨询通道最快。邮箱 info@leguansports.com.cn，工作日 9:00–18:00 内回复，涉及版本对照的邮件请在标题注明「V3.1入口咨询」；也可致电 15255239526。第一次使用站点、需要找入口或办理改期，帮助中心里有对应说明。